McDonald’s ускорит обслуживание с помощью ИИ
Сотрудники компании Apprente должны будут основать группу McD Tech Labs, которая, в свою очередь, будет работать в технологической команде McDonald’s. Корпорация хочет нанять больше технических экспертов, инженеров и специалистов по обработке данных. Финансовая часть сделки пока не разглашается. Гигант фаст-фуда надеется, что новые технологии позволят ему продолжить опережать конкурентов. Напомним, в марте McDonald’s заявила о покупке Dynamic Yield. Эта компания специализируется на технологиях логики принятия решений и персонализации. Сумма сделки превысила 300 млн долл., что делает ее крупнейшей сделкой корпорации за последние 20 лет.Корпорация McDonald’s собирается приобрести технологическую компанию Apprente, которая с помощью искусственного интеллекта сократила время обслуживания при приеме сквозных заказов. Гигант может внедрить эту технологию в киосках для самостоятельного заказа и мобильных приложениях.
