Клиенты HitBTC жалуются на большие комиссии

На биржу HitBTC обрушилось множество жалоб клиентов, связанных с огромными комиссиями за вывод средств и торанзакции.

Проблема была обозначена после того, как генеральный директор Cryptocurrency.Market Тай Дзен, пожаловался на площадку у себя в Twitter.

«Сейчас я настоятельно рекомендую держаться подальше от HitBTC, потому что непонятно, сможете ли вы вывести свои монеты с биржи или нет», – написал он.

В HitBTC сразу же начали отрицать какие-либо проблемы.

«Мы сожалеем, что вы так считаете. Наша платформа работает с сотнями рынков за счет интеграции программного обеспечения для каждого актива. ПО требует регулярного технического обслуживания и иногда занимает больше времени, чем предполагалась», – ответили представители площадки.

Такой ответ вызвал негатив со стороны сообщества, которые сочли его слишком «дипломатичным» и не содержащим конкретики.

«Хуже всего то, что они даже не позволяют перемещать монеты с основного счета на торговый, хотя это всего лишь внутренний перевод, не имеющий никакого отношения к обслуживанию кошелька. Настоящая афера. Будьте осторожны», — добавил другой пользователя Твиттера CryptoshiSk.

Напомним, у биржи HitBTC возникли сложности с выводом средств.

Добавить комментарий